文法与经济学院行政管理&劳动与社会保障

专业2019级毕业实习方案（线上）

一、实习目的

本实习课程面向对象为公共管理类专业本科生，通过虚拟仿真技术，基于智能场景化仿真实验平台，各专业教师可以在教学过程中为学生提供具有真实感的、复杂多变的虚拟实践机会，从而将理论教学知识与复杂的现实情境结合，提升学生学习过程中的知识价值感与知识获得感，加深对理论知识理解与掌握水平。是本专业重要的专业特色实习项目。

本实验课是学生在学习《公共管理学》、《政府经济学》、《公共政策学》、

《人力资源管理》、《组织行为学》、《劳动人事制度》、《公务员制度理论与实务》等课程教学内容同时配套进行的实践教学环节，是课程学习的重要组成部分，是巩固和深化教学内容，使学生达到理论联系实际、学以致用目标的重要途径。

二、 实习平台简介

1．公共政策智能场景化互动教学实训平台

公共政策实训软件是一款模拟公共政策从制定、执行、评估到终结全过程的仿真教学实训软件。在实训过程中，软件会根据案例及实训需求设置不同的场景，学生需要在各场景中扮演不同的角色完成实训任务。实训任务是基于课程的重难点设置，包括甄别和分析各方利益主体的观点和诉求、界定政策问题、撰写政策方案、选择政策工具达到政策目标，以及运用多种方法和模型分析和评估政策实施效果等。与以往案例教学所不同的是，学生在实训中可以拥有完全的参与感，根据案例事件的进展和及时反馈的数据进行决策，并对决策实施效果进行评估，为下一次决策积累经验，形成良好的反馈循环。实训流程致力于帮助学生融会贯通课程知识，为学生学以致用提供专业生动的仿真环境，培养学生运用现代公共政策原理和方法分析问题、解决问题的能力；提升公共政策问题界定能力、公共政策方案规划和抉择能力，公共政策执行能力和公共政策评估能力。

2. 智慧政务实验教学平台

智慧政务实验教学平台软件是一款通过情景再现的形式，从治理过程、治理手段、治理主体各方面模拟社区治理流程，充分展现行政管理体制改革领导小组进行政务改革的各环节及要点，通过流程让学生追溯政务流程生成的原因与过程。学生通过扮演行政管理体制改革领导小组模拟进行政务流程改造，在解决治理问题的过程中，发展壮大各项政务评价指标，模拟体验政务流程制定改革的教学软件。以游戏的形式深入模拟治理的现实情境，可以让学生在学习中深刻体会政务流程设计实践，激发学生兴趣，弥补传统教学中实践环节的缺失。

3.公共部门录用与甄选实训平台

公共部门录用与甄选平台软件以高质量公共部门管理案例为载体，通过flash、视频、图片、文字等多样化信息形式展现案例；让学生深入到案例中，用标准化的实验流程实训录用与甄选的综合流程及结构化面试、半结构化面试、角色扮演、无领导小组等面试技术，最大化实操专业理论知识、最大化达到实训效果。同时，软件引入智能反馈技术，对学生的操作内容实时引导、对操作结果智能反馈，让学生学习目的性更强，知其然，知其所以然，并最大化减轻了教师课堂教学压力，真正成为教师教学实训环节中的得力助手。

4. 公共部门绩效管理实训平台软件

公共部门绩效管理实训平台软件将绩效管理的理论知识与实际应用相结合，通过综合实训和单项训练两种模式安排实训内容。综合实训包含绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈这四个部分组成的完整绩效考核流程；单项训练涵盖平衡计分卡、360度评估法等常用绩效考核方法的实际应用流程。实训内容以flash、视频、文字等多元化的方式呈现，让学生在实训过程中快速掌握实践要点，并提升学生运用所学知识处理实际问题的能力。

5. 公共危机应急决策对抗平台软件

公共危机应急决策对抗平台软件是以公共部门危机管理相关理论为基础，以实际的危机事件为载体，让学生以角色扮演的形式完成对整个危机事件的处置和管理，我们以三个学生为一个危机处理小组，让每个学生操控两个职能部门作为自己的角色范围，每个部门都有不同的职责和任务，不同部门间也存在着约束限制，在软件内以任务为导向，学生需要协作配合运用公共危机管理的理论知识完成任务，并合理进行各种操作，最终根据公共危机管理的处理原则，我们设定了对不同部门的打分标准，对每一个部门的操作进行评判，然后根据权重不同得到这一个小组六个部门共同完成所得总分，学生处理完这一危机事件之后，可以查看实训报告并填写预案，同时也能查看到所有小组的游戏得分及排名，通过报告和预案填写反思自己实验过程的优劣之处，更加深刻理解并实操公共危机管理这门课程。

6.公务员素质测评

公务员素质测评实验：软件以专业的心理测量技术，独立设计开发测验评价系统，录入自主研发的素质测验和百十套经典的心理测验量表，满足学生的职业兴趣、个性人格、心理健康、人际关系、能力素质等各方面的测量需求。

三、 实习安排

1.参加线上实习学生名单：个别人员变化再调整

行管2019级：

李泽浩、王妮、杨茂逍、雷响、马梦瑶、张灵逸、雷佳、崔同颖、卜娴、王佳冰、

陈亦凡、李欣、李亮、陈百川、李子泽、侯卓、杨盛福、陈晓龙、胡轩、朱戎飞、

童慧超、颜梅、张舒琪、王娅、张媛、冯思宇、刘春琴、蒋宜芳、孙莹滢、王硕、

鲁倩阳、宋楠、甘雯瑄

社保2019级：

周诗宇、陈俊池、周致远、丁宝兵、张子龙、李俊虎、杨文涛、张颖、张鸿宇、高怡然、黄丹晨

2.时间与内容安排：遇节假日放假顺延

四、考核说明

（一）考核方式

本实习环节主要分以下三部分成绩进行考核：

1. 实验操作：成绩由综合考核的实验操作系统得分等比例划分100%权重进行加权平均计算；

2. 实验报告：学生提交的实验报告（内容实验目的、实验内容、实验过程、实验心得，对公共管理虚拟仿真平台的了解、体会，得到的启示等，字数在2000字左右）。

3. 平时表现：包括出勤情况、过程交流等。

（二）评分办法

采取百分制，总成绩按实验操作成绩占60%，实验报告成绩占30%，平时表现占10%来进行统计，最终按A,A-,B+,B,B-,C+,C,C-,D,F进行等级评定成绩。